사업자 정보

상호	베누스타커피
회사명	동구유통
대표자	이상민
사업자등록번호	615-10-83200
사업장 주소	경상남도 김해시 계동로147번길 19, 101호(대청동)
대표전화	080-055-2200
전자우편	[email protected]
사이트 주소	venustacoffee.co.kr

[개인정보 수집항목]

회사는 회원가입, 쇼핑몰 이용, 서비스 신청 및 제공 등을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 회사는 개인의 주민등록번호 및 아이핀 정보를 받지 않습니다.

가. 개인정보 항목

• 회원 필수항목 : 이름, 이메일, 전화번호, 구글+ ID 및 구글에서 제공하는 정보

• 비회원 필수항목 : 주문자 이름, 주문 결제자 주소, 수취인 이름, 배송지 정보, 연락처, 고객메모
  부가항목: 주문자 이름, 주문 결제자 주소, 수취인 이름, 배송지 정보, 연락처, 환불요청 시 환불계좌번호
  다만, 서비스 이용과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록 등이 생성되어 수집될 수 있습니다.

나. 수집방법: 쇼핑몰 회원가입 시의 회원가입 정보 및 고객센터를 통한 전화 및 온라인 상담

[개인정보 수집 이용 목적]

회사의 개인정보 수집 목적은 최적화된 맞춤화 서비스를 제공하기 위함이며, 회사는 서비스 제공을 원활하게 하기 위해 필요한 최소한의 정보만을 수집하고 있습니다.
서비스 이용에 따른 대금결제, 물품배송 및 환불 등에 필요한 정보를 추가로 수집할 수 있습니다.
회사는 개인정보를 수집, 이용목적 이외에 다른 용도로 이용하거나 회원의 동의 없이 제3자에게 이를 제공하지 않습니다.

서비스 기능 업데이트 및 신규 서비스에 대한 정보 전달을 할 수 있습니다.

[개인정보 보유 및 이용기간]

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 개인정보를 보관합니다.

가. 상법 등 법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우

1. 표시 • 광고에 관한 기록
보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 6개월

2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 5년

3. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 5년

4. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 3년

5. 신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록
보존근거: 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
보존기간: 3년

6. 본인확인에 관한 기록보존
보존근거: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 제44조의5 및 시행령 제29조
보존기간: 6개월

7. 접속에 관한 기록보존
보존근거: 통신비밀보호법 제15조의2 및 시행령 제41조
보존기간: 3개월

나. 기타, 회원의 개별적인 동의가 있는 경우에는 개별 동의에 따른 기간까지 보관합니다.

[개인정보 제3자 제공]

가. 회사는 회원들의 개인정보를 개인정보의 수집이용 목적에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 회원의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 회원의 개인정보를 제 3자에게 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
1. 회원들이 사전에 공개 또는 제3자 제공에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독 당국의 요구가 있는 경우

나. 회사가 제공하는 서비스를 통하여 주문 및 결제가 이루어진 경우, 상담 등 거래 당사자간 원활한 의사소통 및 배송 등 거래이행을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 거래 당사자에게 제공합니다.
1. 택배사: 주문자 이름, 수취인 이름 배송지 정보, 연락처
그 밖에 개인정보 제3자 제공이 필요한 경우에는 합당한 절차를 통한 회원의 동의를 얻어 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.

[개인정보 처리 위탁]

회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 관리·감독하고 있습니다.

수탁업체	위탁업무 내용	보유·이용기간
토스페이먼츠(주)	신용카드 등 결제 처리, 정기결제(자동결제) 처리, 결제 취소·환불 처리	위탁계약 종료 시 또는 관계법령이 정한 기간까지
택배사	상품 배송 및 반품 회수	배송 완료 후 관계법령이 정한 기간까지

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.

[개인정보의 파기절차 및 방법]

회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차와 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도 서류함) 내부 방침 및 관계법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 이 때 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

[정보주체의 권리·의무 및 행사방법]

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 사이트의 ‘마이페이지’에서 직접 하거나, 전자우편·서면 등을 통하여 회사에 요청할 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다.
3. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의를 받아 수집하며, 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제를 요구할 수 있습니다.
5. 회원 탈퇴를 원하는 경우 ‘마이페이지’ 또는 고객센터를 통해 신청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관계법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.

[개인정보의 안전성 확보조치]

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음의 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 정기적인 교육 실시
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접속기록 보관, 백신 소프트웨어 설치 및 주기적 갱신
3. 전송구간 암호화: 회원의 정보는 SSL/TLS 로 암호화된 통신구간을 통해 전송됩니다.
4. 결제정보 비보관: 카드번호 등 결제수단 정보는 회사가 직접 보관하지 않으며, 결제대행사인 토스페이먼츠(주)가 안전하게 처리합니다.
5. 물리적 조치: 개인정보가 보관된 시스템에 대한 접근통제

[개인정보 자동 수집장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부]

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[개인정보 보호책임자]

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

성명	이상민
직위	개인정보관리책임자
연락처	080-055-2200 / [email protected]

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이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
1. 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
2. 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
3. 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
4. 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr

[개인정보 처리방침의 변경]

본 개인정보 처리방침은 2026년 8월 28일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경사항의 시행일 최소 7일 전부터 사이트의 공지사항을 통하여 고지합니다.